Deprecated: Unparenthesized `a ? b : c ? d : e` is deprecated. Use either `(a ? b : c) ? d : e` or `a ? b : (c ? d : e)` in /home/bymani/domains/bymani.com/public_html/wp-content/plugins/js_composer/include/classes/editors/class-vc-frontend-editor.php on line 646
Retouren - bymani.com

Retouren

Het retourproces werkt eenvoudig en snel maar er zijn wel enkele richtlijnen waar je aan moet voldoen alvorens je een product mag retour sturen.

Waar moet een retour aan voldoen?

  • Het product is volledig ongebruikt. We kunnen geen producten retour nemen die gebruikt zijn ivm hygiëne.
  • Het product wordt in de originele verpakking retour gestuurd.
  • Het product heeft geen schade.
  • Binnen 14 dagen retour aangemeld via info @ bymani.com inclusief ordernummer en foto.

Als het product beschadigd is ontvangen dient er binnen 24 uur contact met ons worden opgenomen (inclusief foto’s van de beschadigingen) zodat we direct de juiste stappen kunnen ondernemen.

Extra informatie

Zodra er een product retour gestuurd wordt naar byMANI, zijn de verzendkosten voor eigen rekening(*). We adviseren ten alle tijden het product aangetekend retour te sturen en de track & trace goed te bewaren. De verantwoordelijkheid voor het retour sturen van een product ligt bij de consument.

Bij internationale bestellingen (buiten de EU) ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tevens voor alle mogelijke additionele kosten zoals btw- en importheffingen.